Frequently Asked Questions
Wesclic Studio FAQs
About
- Bagaimana saya bisa menghubungi Wesclic Studio untuk pertanyaan lebih lanjut?
Anda bisa menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami, atau mengirim email langsung ke tim dukungan kami di [email protected] atau melalui telepon di 08112646497. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.
- Apa saja jenis template yang tersedia di Wesclic Studio?
Kami menyediakan empat kategori utama template:
- Business Template: Template untuk presentasi bisnis, proposal, laporan, dan dashboard.
- Digital Creative Template: Desain kreatif untuk branding, kampanye digital, atau portofolio.
- Website Application Software Template: Template untuk pengembangan aplikasi web yang siap pakai.
- Hardware IoT Template: Template untuk perangkat keras yang mendukung integrasi IoT.
- Apa itu Wesclic Studio?
Wesclic Studio adalah One-Stop Digital Creative Studio & Marketplace yang menyediakan berbagai template berkualitas tinggi untuk keperluan bisnis, kreatif digital, pengembangan aplikasi web, hingga solusi IoT. Kami adalah bagian dari Wesclic – Neo Tech Companies , yang memposisikan diri sebagai partner teknologi terpercaya
Orders
- Apakah ada diskon atau penawaran khusus untuk pembelian dalam jumlah besar?
Kami menawarkan diskon khusus untuk pembelian dalam jumlah besar atau bagi pelanggan yang berlangganan layanan kami secara berkelanjutan. Silakan hubungi tim sales kami untuk informasi lebih lanjut mengenai penawaran khusus ini.
- Apakah Wesclic Studio menyediakan layanan kustom template?
Ya, kami menyediakan layanan kustomisasi template untuk kebutuhan bisnis yang lebih spesifik. Jika Anda membutuhkan template yang sepenuhnya unik, Anda dapat menghubungi kami untuk mendiskusikan proyek Anda.
- Apa kebijakan pengembalian dana di Wesclic Studio?
Kami menyediakan kebijakan pengembalian dana dalam kondisi tertentu, seperti jika produk yang Anda beli tidak sesuai deskripsi atau ada masalah teknis yang tidak dapat diatasi. Namun, setiap permintaan pengembalian dana akan diperiksa secara kasus per kasus. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Ketentuan Layanan kami.
- Apakah ada pembaruan berkala untuk template yang sudah dibeli?
Ya, kami secara rutin melakukan pembaruan untuk memastikan template kami kompatibel dengan teknologi terbaru. Jika ada pembaruan pada template yang Anda beli, Anda akan mendapatkan notifikasi untuk mengunduh versi terbaru tanpa biaya tambahan.
- Apakah Wesclic Studio menawarkan dukungan teknis setelah pembelian?
Tentu! Kami menyediakan dukungan penuh untuk semua produk yang Anda beli. Jika Anda mengalami masalah dalam mengunduh, menginstal, atau mengkustomisasi template, tim dukungan kami siap membantu.
- Apakah template yang dibeli bisa dikustomisasi?
Ya, setiap template yang kami tawarkan dapat dengan mudah dikustomisasi. Anda dapat mengedit template sesuai kebutuhan bisnis Anda, baik untuk desain visual maupun fungsi teknis (terutama untuk template aplikasi web dan IoT).
- Bagaimana cara membeli template di Wesclic Studio?
Anda dapat memilih template yang sesuai melalui halaman produk kami, menambahkannya ke keranjang belanja, dan melanjutkan dengan proses pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, Anda dapat langsung mengunduh template yang dibeli.